construido por KitieBow
[producto · licencia]
Sistema de Servicio Técnico
Controla cada reparación, repares lo que repares.
Plataforma para talleres y centros de servicio: celulares, computadoras, autos, motos, bicicletas, electrodomésticos o maquinaria. Ordena la recepción, el diagnóstico, los repuestos y el aviso al cliente — con todos tus técnicos adentro, sin pagar por usuario.
[características]
Lo que incluye.
Órdenes de trabajo
Registra cada equipo o vehículo que entra, su diagnóstico, el técnico asignado y el avance de la reparación en tiempo real.
Todo tu taller adentro
Técnicos ilimitados en el plan Pro y sin licencias por pantalla. Cada uno entra desde su celular en el taller y desde la computadora en recepción.
Seguimiento en vivo
El cliente sabe en qué estado está su reparación. Estados personalizables según tu flujo: recibido, en diagnóstico, esperando repuesto, listo.
Control de inventario
Gestiona repuestos, descuenta stock automáticamente al usarlo y recibe alertas cuando algo se agota.
Avisos automáticos
Notifica al cliente por WhatsApp o correo cuando su reparación cambia de estado, sin que tengas que llamar uno por uno.
[capacidades]
Todo lo que puede hacer.
- ├─Órdenes de trabajo y tickets
- ├─Seguimiento de estado de reparación
- ├─Inventario de repuestos y stock
- ├─Notificaciones automáticas al cliente
- ├─Técnicos ilimitados, sin costo por usuario
- ├─Uso en celular, tablet y computadora
- ├─Historial de equipos, vehículos y clientes
- └─Reportes de productividad y ventas
[para quién]
Ideal para ti si...
- Talleres de celulares y computadoras
- Mecánicas automotrices y lubricadoras
- Talleres de bicicletas y motos
- Reparación de electrodomésticos y línea blanca
- Mantenimiento de maquinaria y equipo industrial
- Cualquier taller que reciba, repare y entregue
Construido con
[precios]
Precios claros, sin sorpresas.
Elige cómo empezar con Sistema de Servicio Técnico. Si necesitas algo más grande, lo cotizamos a tu medida.
Base
Para el taller que quiere ordenarse ya, sin desembolso inicial. Hasta 5 técnicos con acceso propio.
- Hasta 5 técnicos con cuenta propia
- Órdenes de trabajo ilimitadas
- Seguimiento de estado y avisos por WhatsApp
- Inventario de repuestos con alertas de stock
- Historial de clientes y equipos
- Uso en celular, tablet y computadora
- Actualizaciones y soporte incluidos
Alojamiento, respaldos, actualizaciones y soporte por WhatsApp
Pro
El sistema es tuyo y no vuelves a pagar mensualidad. Técnicos ilimitados, sin importar cuánto crezca tu taller.
- Todo lo del plan Base
- Técnicos y usuarios ilimitados
- Pantallas y dispositivos ilimitados
- Múltiples sucursales con inventario por sede
- Reportes de productividad por técnico
- Implementación y capacitación incluidas
- Opción de alojarlo en tu propio servidor
+ $60/año de renovación (soporte y actualizaciones)
* Los planes a medida se cotizan según alcance. El plazo de entrega corre desde la recepción del contenido.
[preguntas frecuentes]
Antes de que preguntes.
01 · sirve-para-mi-tipo-de-taller¿Sirve para mi tipo de taller?
Sí. El sistema no asume qué reparas: funciona igual para celulares y computadoras, mecánicas, talleres de bicicletas y motos, electrodomésticos o maquinaria. Tú defines los estados de reparación y los campos de la orden según tu flujo de trabajo.
02 · me-cobran-por-cada-tecnico-que-agrego¿Me cobran por cada técnico que agrego?
No. El plan Base incluye hasta 5 técnicos con cuenta propia y el plan Pro no tiene límite: agregas los que necesites sin que cambie el precio. Tampoco cobramos por pantalla ni por dispositivo, algo que casi toda la competencia sí hace.
03 · puedo-usarlo-desde-el-celular¿Puedo usarlo desde el celular?
Sí. Funciona igual en celular, tablet y computadora, con la misma cuenta. Tus técnicos actualizan la orden desde el taller y recepción trabaja desde la computadora.
04 · cual-plan-me-conviene¿Cuál plan me conviene?
Si tienes 5 técnicos o menos y prefieres no desembolsar al inicio, el Base. Si tu taller es más grande, tiene varias sucursales o prefieres dejar de pagar mensualidades, el Pro se paga solo en un par de años frente a cualquier suscripción del mercado.
05 · el-sistema-avisa-a-mis-clientes-automaticamente¿El sistema avisa a mis clientes automáticamente?
Sí, notifica por WhatsApp o correo cuando el estado de la reparación cambia, según lo definas.
06 · como-empiezo-a-usarlo¿Cómo empiezo a usarlo?
Agenda una demo, migramos tus datos existentes y capacitamos a tu equipo antes de que empieces a usarlo.
¿Listo para empezar?
Cuéntanos sobre tu proyecto y te mostramos cómo Sistema de Servicio Técnico puede ayudarte.
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